E-ticaret çözümleri / Bitlis

SOLVES · İL İÇERİK REHBERİ

Bitlis e-ticaret planı: El sanatında her siparişin seçimini kaybetmeyin

El yapımı bir ürünün siparişi, ürün adından ibaret değildir. Malzeme, boy, desen, kişisel yazı ve üretim süresi birlikte anlaşılmalıdır. Bitlis’te el sanatı ürünlerini internetten sunan işletmeler için doğru başlangıç; alıcının gördüğü örnekle teslim edilecek parçanın ilişkisini açıklamak ve sipariş seçeneklerini üretime eksiksiz aktarmaktır.

Ahlat bastonu için ürün sayfasında hangi bilgi gerekir?

Ahlat Kaymakamlığının Ahlat Bastonu duyurusu, ilçedeki baston üretiminin el sanatı bağlamını açıklar. E-ticaret tarafında önerimiz; ağacın türü, uzunluk, sap biçimi, işleme, yüzey ve bakım bilgisini ürün özelinde vermektir. Görsel bir örnek parçaya aitse bunun siparişle üretilecek ürünü ne ölçüde temsil ettiği açıklanmalıdır. Tıbbi destek veya yük taşıma performansı ölçülmeden ürün için sağlık ya da güvenlik iddiası yazılmamalıdır.

Varyant mı, tekil ürün mü, özel üretim mi?

Aynı modelin gerçekten standart uzunluk seçenekleri varyant olarak yönetilebilir. Dokusu veya işçiliği birbirinden farklı, hazır tekil parçalar için ayrı stok kodu daha açıktır. Müşteriye özel isim ve desen seçimi ise üretim talimatıdır; normal stok adedi değildir. Üç yapıyı tek ürün ekranında belirsiz biçimde birleştirmek yanlış görsel ve yanlış süre riskini artırır. Mağaza menüsünde hazır ürünler ve özel sipariş seçenekleri anlaşılır biçimde ayrılmalıdır.

Kişisel yazıyı üretim başlamadan doğrulayın

Alıcının yazdığı metin sipariş satırına aynen aktarılmalıdır. Büyük-küçük harf, Türkçe karakter, satır sayısı ve yerleşim için bir onay örneği hazırlayın. Onaylanan sürümü tarih ve sipariş numarasıyla saklayın; sonradan gelen mesajın önceki onayı otomatik değiştirmesine izin vermeyin. Değişiklik talebinde hangi aşamada üretimin durdurulabileceği belli olsun. Müşterinin gereksiz kişisel bilgisini üretim ekibiyle paylaşmayın.

Atölye kapasitesi için basit bir planlama örneği

Varsayımsal olarak haftada 10 özel iş tamamlayabilen bir atölyede 7 onaylı iş ve 1 yeniden işleme kaydı bulunduğunu düşünün. Yeni işlere ayrılabilecek kapasite aynı hafta için 2’dir. Bu hesap satış garantisi veya standart üretim süresi değildir; kapasite yaklaşımını gösterir. Onay bekleyen siparişlerin sıraya hangi koşulla alınacağı yazılmalı, malzeme eksikliği varsa alıcıya gösterilen tarih güncellenmelidir.

Bitlis ve ilçelerinde adres, paket ve iletişim bilgisi

Ahlat, Tatvan veya başka bir ilçedeki gerçek atölye çıkışını ürün kataloğuyla ilişkilendirin. Uzun ürünlerde paket boyu, koruyucu dolgu ve taşıyıcı kabulü sipariş öncesinde kontrol edilmelidir. İlçe adından hareketle aynı gün teslimat sözü vermeyin. Gönderilen parçanın kodu ve onaylanan iş emri kargo kaydında bulunmalı; hasar bildirimi aynı sipariş üzerinden takip edilmelidir.

Mağazayı açmadan uygulanacak senaryo

Bir hazır bastonun doğrudan satışını, bir kişiselleştirilmiş siparişin onayını ve bir değişiklik talebini ayrı ayrı deneyin. Hatalı karakter girişi anlaşılır uyarı vermeli, stokta tek kalan parça iki müşteriye kesin sipariş olarak açılmamalıdır. Üretime gönderilen kayıtta seçilen ölçü ve yazı eksiksiz görünmelidir. Çıkış tarihi, ödeme durumu ve müşteri bilgilendirmesi aynı sipariş numarası altında takip edilebilmelidir.

Sık sorulan sorular

Özel üretim için yalnız mesajla onay yeterli mi?

Onayın kapsamı ve son sürümü siparişle ilişkilendirilebilmelidir. Kullanılacak yöntem, satış koşulları ve kayıt düzeni işletmenin sürecine göre netleştirilir.

Kurulumda önce neyi standartlaştırmalıyım?

Ürün kodu, ölçü alanı, kişiselleştirme seçenekleri ve üretim durumlarını belirleyin. Tasarım ve entegrasyon bu veri düzeninin üzerine kurulmalıdır.

Kaynak ve yöntem

• Ahlat Kaymakamlığı — Ahlat Bastonu

Güncelleme: 9 Ekim 2026. Yerel ürün ve sektör bağlamı yukarıdaki kurumsal kaynaklara dayanır; iş akışları SOLVES için hazırlanmış uygulama önerileridir. Sayısal örnekler varsayımsaldır. Kaynak bağlantıları iş ortaklığı veya referans ilişkisi belirtmez.